KVKK AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca,
“Veri Sorumlusu” sıfatıyla Aysed Yönetim tarafından birtakım kişisel verileriniz işlenmektedir. KVKK
md.10 ve “Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak
Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ”
uyarınca hazırlanmış Aydınlatma Metni aşağıda ilgili kişilerin
bilgisine sunulmuştur. Şirketimize iletmiş
olduğunuz her türlü kişisel veri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
(“KVKK”) ve diğer ilgili mevzuat hükümleri gereğince, Veri Sorumlusu ve/veya
Veri İşleyen sıfatıyla, Şirketimizce, ilgili mevzuat hükümlerinde açıklandığı
kapsamda ve aşağıda açıklanan şart ve sınırlara bağlı kalınarak; elde
edilebilecek, kaydedilebilecek, depolanabilecek, muhafaza edilebilecek,
hizmetlerin devam ettirilebilmesi amacıyla güncellenebilecek,
değiştirilebilecek, yeniden düzenlenebilecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda
ve ölçüde üçüncü kişilere açıklanabilecek, devredilebilecek, aktarılabilecek,
paylaşılabilecek, sınıflandırılabilecek, anonim hale getirilebilecek ve kanunda
sayılan diğer şekillerde işlenebilecektir.
§ Kimlik
verileri (adı soyadı, uyruğu, kimlik numarası, doğum yeri, doğum tarihi, nüfus
cüzdanında yer alan bilgiler
vb.)
§ Lokasyon
verileri (seçtiğiniz bölge, yaşadığınız şehir vb.)
§ İletişim verileri
(adresi, telefon numarası,
e-posta adresi vb.)
§
Müşteri işlem bilgileri (tarafınıza sunulan
hizmetlere ilişkin veriler vb.),
§ Finansal bilgiler
(ödeme ve onay vermeniz halinde kayıtlı hale gelecek kredi/banka kartı
ve banka hesap bilgileri vb.),
§ Pazarlama
bilgisi (vermiş olduğunuz ticari elektronik ileti iznine istinaden gönderilen
pazarlama amaçlı sms, e-postalar vb.)
§ Hukuki
işlem bilgisi (verilen hizmetin başlama ve bitiş zamanı, yararlanılan hizmetin
türü, aktarılan veri miktarı, elektronik ortamda verdiğiniz ticari elektronik
ileti izni, onay verdiğiniz üyelik sözleşmesi, Veri Sorumlusu tarafından
sunulan hizmetlerden faydalanılmasını sağlayan sair hukuki metinler ve
sözleşmeler vb.),
§ Talep
ve şikayetler doğrultusunda tarafımızla bizzat paylaşılan diğer veriler.
§
Kişisel veriler aşağıda
sayılan amaçlar ile sınırlı olarak işlenmektedir:
b) Ödemelerinizin
gerçekleşebilmesi, gerekmesi durumunda iadesi, e-faturalama, e-arşiv
faturalama,
c) Sunulan
hizmet kapsamında tercih ettiğiniz iletişim kanalı üzerinden size
bilgi-iletişim paylaşımı yapılması, işlem bilgilerinin tespiti,
d) Talebinize
bağlı olarak www.aysedyonetim.com.tr adresinde üyelik kaydı oluşturabilmeniz ve
kaydınızın muhafazası,
e) Şikayetlerinizin/taleplerinizin
Şirketimize aktarılabilmesi ve takibi,
f)
Yapılan işlem kayıtlarının
yedeklenmesi/arşivlenmesi, depolanması ve saklanması, ilgili mevzuat
hükümlerince bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması
ve yasal yükümlülüklerimizin ifası,
g) İletişim
izni vermiş iseniz; size özel kampanyalar ve hizmet/ürünlerimize ilişkin
tanıtım faaliyetlerinin sunulması, işlediğimiz verilerinizin istatistik ve
planlama faaliyetleri çerçevesinde analizi,
h) Müşteri
memnuniyeti ve şikâyetlerinin yönetilebilmesi; çağrı merkezi, sosyal medya,
internet sitemiz vb. kanallardan iletilen taleplerin yerine getirilebilmesi;
müşteri memnuniyeti anketlerinin yapılabilmesi,
i) Ürün
ve hizmetlerin geliştirilebilmesi ile teknoloji ve altyapı hizmetlerinin
alınması gibi dış kaynaklardan hizmet alımı yapılması,
j) İlgili
mevzuat uyarınca; işleyiş çerçevesinde zorunlu bilgi ve belgelerin düzenlenmesi
ile kamu kurum ve kuruluşlarınca talep edilen bilgilerin saklanması ve
paylaşılması, bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve diğer yasal
yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
k) Sistem
ve uygulamalarımızın güvenliğinin sağlanması amacıyla tüm gerekli teknik ve
idari tedbirlerin alınması,
l) Ürün
ve hizmetlerimizin sunumu ve geliştirilmesi çerçevesinde iş ortaklarımızla işin
yapılması için esaslı nitelikte olan bilgi ve belgelerin paylaşılması amaçları
ve benzeri başkaca amaçlar ile işlenebilecektir.
m)Ayrıca,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu, 6102 sayılı
Türk Ticaret Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563
sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile sayılan kanunlara
ilişkin ikincil mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile
diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve ilgili diğer
mevzuat hükümleri gereğince kişisel verileriniz işlenebilecek, Şirketimize ait
fiziki ve/veya elektronik arşiv ve bilişim sistemlerine nakledilerek hem
dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
§ Bu kişisel
veriler, 6698 Sayılı
Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasının;
- (a) bendine
(kanunlarda açıkça öngörülmesi);
- (c)
bendine (bir sözleşmenin kurulması veya
ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel
verilerin işlenmesinin gerekli
olması);
- (ç) bendine
(Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması);
- (e) bendine
(Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin
zorunlu olması);
- (f)
bendine (ilgili kişinin temel hak ve
özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri
sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması) hukuki sebeplerine dayalı olarak
işlenmektedir.
§ Özel nitelikli
kişisel veriler 6698 Sayılı Kanun’un
6. Maddesinin 2. Fıkrası doğrultusunda açık rıza verilmesi halinde işlenecektir.
Bu kişisel veriler,
yukarıda belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak dijital ve fiziksel platformlar, çağrı
merkezi, satış kanalları, sosyal medya ya da bilgisayar aracılığıyla, kısmen
otomatik veya otomatik olarak ya da bir veri kayıt sisteminin parçası
olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla işlenmektedir.
Tüm bu kişisel veriler, Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında ve
yukarıda sayılan amaçlarla;
a)
İş ortaklarına, temsilcilerine, pay sahiplerine ve
diğer iş ortaklarına,
b)
Hizmetinden faydalanılan ve işbirliği içerisinde
bulunulan altyapı ve yazılım desteği sunan hizmet sağlayıcılar ile iş
ortaklarına,
c)
Düzenleyici ve denetleyici kurumlar gibi resmi kurum ve
kuruluşlara,
e)
E-faturalama/e-arşiv faturalama işlemleri kapsamında
ilgili kurum/kuruluş ve alt yapı sağlayıcılarına,
f)
Yapılan işlem kayıtlarının
yedeklenmesi/saklanması/arşivlenmesi/depolanması için yurt içi ve dışında
birlikte çalıştığımız ilgili sunucu barındırma, arşivleme, depolama ve yazılım
hizmetleri sağlayıcılarına,
g)
Gerekmesi durumunda Şirketimizin ana hissedarına,
gereklilik olması halinde doğrudan/dolaylı ilgili yurtiçi/yurtdışı
iştiraklerine;
h)
Şikayetlerinizin ya da hasıl olan bir sorunun giderimi
ya da yasal yükümlülüklerimizin ifası için Şirket’imizin ilgili çalışanlarına,
hukuk, mali ve vergi danışmanlarına, ilgili denetçilerine ve de mevzuat
hükümlerinin izin verdiği ilgili kişi, kurum ve kuruluşlara izin verilen
kapsamda ve sadece gerektiği kadarı ile aktarılabilecektir.
§
KVKK madde 5/2 de düzenlenen açık rıza
gerektirmeyen durumlar ayrı ve saklıdır.
§ İşlenen tüm kişisel veriler
KVKK hükümlerine uygun idari ve teknik tedbirlerin alınması suretiyle
muhafaza edilmektedir.
§ Kanunun “ilgili
kişinin haklarını düzenleyen” 11. Maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel veri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c)
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt
dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri
bilme,
d) Kişisel verilerin
eksik veya yanlış
işlenmiş olması halinde
bunların düzeltilmesini
isteme,
e)
Kanunun 7. maddesinde belirtilen şartlar
çerçevesinde kişisel
verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d)
ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı
üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g)
İşlenen kişisel verilerin
münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle kendi aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarına sahiptir.
“Veri
Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları
Hakkında Tebliğ Uyarınca”;
§ İlgili kişiler
bu taleplerini Türkçe
olarak iletmek zorundadır.
§ Taleplerin yazılı olarak ya da ilgili kişi tarafından Veri Sorumlusu’na daha önce bildirilen ve Veri Sorumlusu’nun sisteminde kayıtlı bulunan elektronik
posta adresinin kullanılması suretiyle
elektronik posta üzerinden iletilmesi
gerekmektedir.
§ Başvurular yukarıda
anılan tebliğin 5. maddesinin 2. fıkrasında sayılan
zorunlu unsurları barındırmalıdır. Aksi takdirde yapılacak
başvurular değerlendirmeye alınmayacaktır.
Yazılı Başvuru İçin Adres : Ihlamurkent Mh. Nasipli Sk. No:1 K Blok D:10 Odunpazarı /ESKİŞEHİR
KEP/E-posta : bilgi@aysedyonetim.com.tr